Questions générales
Produits de ski & Mettre en place
Fixations de ski
Garantie et questions de contact
PARRAINAGE, COOPÉRATION ET COMMUNAUTÉ
Questions sur les enfants
Questions sur la Race
Questions sur la tournée
QUESTIONS SUR LES PRODUITS EN TOURNÉE
Questions sur le Freeride
Quelles sont les différences entre les produits que vous proposez ?
Où puis-je trouver vos autocollants ?
Quelle sont le ski Völkl adaptée à mes besoins ?
Puis-je acheter directement chez vous ?
Puis-je devenir un membre de l'équipe de test Völkl ?
Quelle est la bonne manière de ranger les skis et les fixations pendant l'été ?
Puis-je skier les skis directement après l'achat?
Comment les carres sont-ils aiguisés à l'usine ?
Comment sont fabriqués les skis ?
Quelle est la longueur de ski qui me convient le mieux ?
Pouvez-vous m'envoyer un modèle pour exécuter un montage individuel ?
Puis-je remonter ma fixation ?
Toutes les chaussures et les fixations sont-elles compatibles entre elles ? Ma chaussure est-elle compatible avec une fixation spécifique ?
Où dois-je monter la fixation sur le ski ?
Quelle fixation convient à mon ski ?
J'ai une fixation GripWalk. Qu'est-ce que cela signifie ? Puis-je l'utiliser avec une chaussure qui n'est pas GripWalk ?
J'ai une chaussure GripWalk, est-elle compatible avec n'importe quelle fixation ?
Comment savoir quelle est la bonne valeur DIN ? Comment ajuster la valeur DIN sur ma fixation ?
Comment ajuster la longueur de la semelle sur ma fixation ?
Que puis-je faire si une vis est abîmée ?
Que dois-je faire pour faire valoir mon droit de garantie ?
Qui dois-je contacter en cas de problème avec un produit ou pour déposer une réclamation ?
Où puis-je trouver des pièces de rechange ?
Où puis-je trouver des informations sur les fixations de Marker ou de ses partenaires ?
Mes vêtements Völkl sont endommagés. Où puis-je les faire réparer ?
Je vous ai envoyé un produit cassé/défectueux pour réparation/entretien. Combien de temps faut-il pour le récupérer ?
Avec qui puis-je partager mes expériences de ski ?
Est-il possible d'être parrainé par Marker ? Comment ?
Je souhaiterais collaborer avec vous. Qui dois-je contacter ?
Est-il logique que les enfants et les juniors fassent du ski avec une interface ?
Quelles sont les hauteurs fixées par la réglementation FIS ?
Les skieurs de compétition utilisent-ils des interfaces ?
Que dois-je faire avant ma première randonnée à ski ?
La chose la plus importante est la légèreté ?! À quoi dois-je faire attention lors du choix du matériau des chaussures ?
La valeur Z de mes fixations de ski normales est-elle également valable pour les fixations pins ?
Les fixations de ski de randonnée sont-elles une alternative plus légère aux fixations de ski normales ?
Quelles sont les performances de ski que je peux attendre d'une fixation à pins ?
Est-ce que tous les inserts pins des chaussures de ski de randonnée sont standardisés ?
Toutes les chaussures de ski de randonnée sont-elles compatibles avec tout type de fixation à pins ?
La cale de montée se débloque pendant la marche
Je ne parviens pas à mettre la fixation en mode marche
Je ne parviens pas à mettre la fixation en mode glisse
Je ne parviens pas à fermer le levier BC.
La plaque se plie sous la chaussure pendant la marche.
Je ne parviens pas à ouvrir le levier BC.
Que dois-je faire si mes stop-skis ne sont pas de la bonne taille pour mes skis de freeride ?
Les freeriders utilisent-ils des interfaces ?
Questions générales
Quelles sont les différences entre les produits que vous proposez ?
Où puis-je trouver vos autocollants ?
Quelle sont le ski Völkl adaptée à mes besoins ?
Puis-je acheter directement chez vous ?
Puis-je devenir un membre de l'équipe de test Völkl ?
Produits de ski & Mettre en place
Quelle est la bonne manière de ranger les skis et les fixations pendant l'été ?
Puis-je skier les skis directement après l'achat?
Comment les carres sont-ils aiguisés à l'usine ?
Comment sont fabriqués les skis ?
Quelle est la longueur de ski qui me convient le mieux ?
Fixations de ski
Pouvez-vous m'envoyer un modèle pour exécuter un montage individuel ?
Puis-je remonter ma fixation ?
Toutes les chaussures et les fixations sont-elles compatibles entre elles ? Ma chaussure est-elle compatible avec une fixation spécifique ?
Où dois-je monter la fixation sur le ski ?
Quelle fixation convient à mon ski ?
J'ai une fixation GripWalk. Qu'est-ce que cela signifie ? Puis-je l'utiliser avec une chaussure qui n'est pas GripWalk ?
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Comment savoir quelle est la bonne valeur DIN ? Comment ajuster la valeur DIN sur ma fixation ?
Comment ajuster la longueur de la semelle sur ma fixation ?
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Que puis-je faire si une vis est abîmée ?
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Mes vêtements Völkl sont endommagés. Où puis-je les faire réparer ?
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PARRAINAGE, COOPÉRATION ET COMMUNAUTÉ
Avec qui puis-je partager mes expériences de ski ?
Est-il possible d'être parrainé par Marker ? Comment ?
Je souhaiterais collaborer avec vous. Qui dois-je contacter ?
Questions sur les enfants
Est-il logique que les enfants et les juniors fassent du ski avec une interface ?
Questions sur la Race
Quelles sont les hauteurs fixées par la réglementation FIS ?
Les skieurs de compétition utilisent-ils des interfaces ?
Questions sur la tournée
Que dois-je faire avant ma première randonnée à ski ?
La chose la plus importante est la légèreté ?! À quoi dois-je faire attention lors du choix du matériau des chaussures ?
La valeur Z de mes fixations de ski normales est-elle également valable pour les fixations pins ?
Les fixations de ski de randonnée sont-elles une alternative plus légère aux fixations de ski normales ?
Quelles sont les performances de ski que je peux attendre d'une fixation à pins ?
Est-ce que tous les inserts pins des chaussures de ski de randonnée sont standardisés ?
Toutes les chaussures de ski de randonnée sont-elles compatibles avec tout type de fixation à pins ?
QUESTIONS SUR LES PRODUITS EN TOURNÉE
La cale de montée se débloque pendant la marche
Je ne parviens pas à mettre la fixation en mode marche
Je ne parviens pas à mettre la fixation en mode glisse
Je ne parviens pas à fermer le levier BC.
La plaque se plie sous la chaussure pendant la marche.
Je ne parviens pas à ouvrir le levier BC.
Questions sur le Freeride
Que dois-je faire si mes stop-skis ne sont pas de la bonne taille pour mes skis de freeride ?
Les freeriders utilisent-ils des interfaces ?
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